На протяжении последних 10 лет мы наблюдаем ситуацию о внесении изменений в трудовое законодательство Российской Федерации положений, которые свидетельствуют о необходимости проведения процедур оценки и управления профессиональными рисками в рамках функционирования системы управления охраной труда (СУОТ).
Этот год стал знаменательным в вопросе необходимости оценки профессиональных рисков, а 1 марта 2022 года – дата вступления в силу изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации: оценка профессиональных рисков становится обязательной и проводимой на систематической основе.
Дело в том, что любой работник, выполняя свою работу согласно должностной инструкции, может подвергнуться риску. Такие риски называются профессиональными, так как непосредственно связаны с трудовой деятельностью. Не исключением являются здесь и социальные работники, которые, в частности, оказывает социально-бытовые услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, и специалисты по социальной работе, осуществляющие патронаж или оказывающие срочные социальные услуги различной направленности.
Одним таким из профессиональных рисков является тот факт, что при выполнении своих профессиональных обязанностей социальные работники и специалисты по социальной работе могут быть подвержены нападению животных, например собак. А потому они должны быть предупреждены и вооружены необходимыми знаниями. И мы считаем своим долгом проводить профилактическую работу во избежание подобных рисков…
Во-первых, в случае нападения собаки - работник не должен смотреть ей в глаза, иначе собака решит, что работник настроен агрессивно. Можно смотреть на ее уши, нос, пасть, но только не в глаза. Также работник должен избежать ситуации, при которой агрессивно настроенное животное может зайти за спину. Если собака начинает обходить работника, значит, скоро начнет свою атаку… Поэтому к собаке все время нужно поворачиваться лицом.
Во-вторых, чтобы защититься от нападения собаки сзади, социальный работник должен стать спиной к стене. Для защиты рук от укусов животного работнику нужно обмотать их верхней одеждой или держать перед собой сумку. Когда разъяренная собака схватит приманку (сумку или защищенную руку), работник должен отважиться и ударить ее по «слабому месту». При этом надо понимать, что самые уязвимые и болезненные места у собаки это горло, глаза, кончик носа, темечко за ушами, затылочная часть головы, суставы лап и ребра.
В-третьих, важно знать, что взгляд собаки, готовой к атаке, всегда направлен на место, которое она планирует укусить. Поэтому работник должен постараться увернуться или сбить животное с траектории прыжка всеми возможными способами. Когда спрятаться от нападающей собаки негде, работнику необходимо быстро нагнуться, схватить с земли горсть грязи или песка, бросить ее в глаза или пасть животному. На пару минут это сможет отвлечь собаку от нападения и в этот момент важно постараться быстро убежать в безопасное место… Но всегда необходимо знать, что бегством от разъяренной собаки не спастись! Этот способ защиты можно применить только в том случае, когда совсем недалеко находится какое-либо укрытие, до которого работник гарантированно успеет добежать.
Как вариант защиты от нападения собаки, работник может схватить с земли бутылку, палку или камень и замахнуться на животное. Если у собаки уже есть неудачный опыт знакомства с этими предметами - она обязательно испугается и отступит.
Так же если работник чувствует, что собака скоро нападет, он может неожиданно и громко закричать: "Место!", "Стоять!", "Сидеть!". При этом, работник не должен наблюдать за собакой, а должен использовать выигрыш во времени для того, чтобы скорее скрыться от агрессивного животного.
Считаем данную информацию в достаточной степени актуальной, так как работник социальной сферы должны, как никто другой, хорошо представлять профессиональные риски, их социально-психологическую и биологическую природу, иметь информацию о способах предупреждения такого рода опасностей и правильно реагировать на их наличие. И фактор профессионального самосохранения не является исключением наряду с другими важными компетентностями, такими, как умение быстро и эффективно решать проблемы клиентов. Поэтому мы призываем Вас, дорогие наши работники, повышать свое мастерство и квалификацию и посредством самообразования, и в ходе практической деятельности, и путем заимствования опыта у коллег, и в процессе участия в различных формах краткосрочных учеб, курсов, семинаров, разовых программ и психологических установок.
Мы считаем, что профилактика профессионального риска, должна стать одной из основных задач руководителей социальных служб, так как от этого зависит качество профессионального труда работника.
Специалист в области охраны труда Е.С. Голубчиков
