Подводя итоги 2020 года.

  В социальной сфере работать всегда не просто, а  2020 год был особенно трудным и  насыщенным.  Нам пришлось работать в период пандемии,  но не смотря на это, мы преодолели все трудности и поставленные цели и задачи  выполнили. Учитывая период простоя отделения с 07 апреля по 8 сентября 2020 года, была сделана корректировка годового плана. И в итоге за год было обслужено 358 человек, что составило от 660 человек - 54% выполнения плана. Из общего количества клиентов, традиционно, основными получателями социальных услуг были иногородние 288 граждан: из Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Верхней Пышмы, Новоуральска, Серова,  Алапаевска, Ирбита, Кушвы, Березовского, Красноуфимска, Нижней Туры, Лесного, Краснотурьинска, Богдановича, Полевского, Качканара, Кировграда и  Нижней Салды.  Всего в течение года было оказано 56.897 услуг- 97%. По различным вопросам  зафиксировано 1 000 обращений граждан, из них 407  положительных отзывов о работе отделения.  

    Несмотря на все ограничения и трудности в период пандемии - работа, проделанная коллективом отделения, жизненно важна и необходима для наших клиентов и не остается не замеченной.  Получатели социальных услуг  ценят в работе коллектива: умение быть внимательными и чуткими, терпеливо выслушать, всегда прийти на помощь, понять каждого человека, признательны  за чистоту и уют, созданные в отделении и желают сотрудникам отделения здоровья, счастья, благополучия. Свои отзывы и благодарности они любезно по окончании каждой смены фиксируют в «Книге отзывов и предложений».