СЛУЖБА НЕРАВНОДУШНЫХ СЕРДЕЦ

Благословлен будь тот, кто щедр душой!
И кто людей не судит по одежке,
Всегда готов делиться добротой.
И не откажет никогда в поддержке.

Протянет руку в самый трудный час,
Свои проблемы в этот миг забудет.
И, слава Богу, что живут средь нас
Такие замечательные люди!

Каждая профессия имеет специфические особенности. Вот и профессия Специалист по социальной работе  – не исключение. Стоит отметить, что социальная работа – достаточно молодая в нашем обществе деятельность, но многогранная. Специалист по социальной работе является в некотором роде универсалом. Он обладает высокими моральными качествами и глубоко понимает проблемы подопечных. Ведь умение общаться с ними помогает раскрыть сущность проблемы, с которой они обратились.

Что же стимулирует специалиста к работе. Достойная заработная плата или все же доброе сердце?

Мотивация - это то, что движет человеком в его деятельности, то, что задает ритм, который помогает достигать поставленные цели и задачи.

Говоря о деятельности специалиста по социальной работе, вряд ли можно утверждать, что им движет материальная составляющая в своей работе. Те кто «гонятся» за высокой зарплатой не рассматривают работу в данной сфере. Работа специалиста основана на нравственных ценностях, человек понимает,  что от его деятельности зависит порой дальнейшая судьба человека, оказавшегося в трудной ситуации.  Существует утверждение, что человек живет для кого-то и ради кого-то. Вот и специалист работает во благо…

В мире много людей, которые разочаровались в смысле жизни, эмоционально подавлены, тех, которым некуда идти, они остались без помощи близких и т. д. Задача специалиста по социальной работе показать этой категории людей, что они не одиноки в этом мире и существуют возможности решения их проблемы. К каждому обратившему нужно найти свой подход, проникнуть в суть его жизненных условий. Согласитесь - в подобных ситуациях невозможно остаться равнодушным. А нужно сохранить стойкость, найти нужные слова и расположить к себе человека. Также специалист по социальной работе постоянно находится в межведомственном взаимодействии с другими органами государственной власти, совместная работа приводит к результатам по выходу граждан из сложившихся обстоятельств.

Наверное, каждый согласиться, что оставаться эмоционально уравновешенным человеком, особенно  в современной мире - достаточно сложная задача. Специалист по социальной работе компетентен в своей работе, готов оказать моральную поддержку гражданам разных категорий и в любой ситуации.

Но не всегда встреча с клиентом несет положительные эмоции. Зачастую те люди, которые обращаются за помощью, уже прошли несколько ступеней и везде получили отказ, и Комплексный центр социального обслуживания населения является единственным спасением для них. Именно здесь они позволяют себе высказать свои возмущения, и порой, на повышенных тонах выставлять свои требования. В подобных ситуациях, специалисту по социальной работе, благодаря внутреннему самоконтролю, удается восстановиться после стрессовой ситуации, найти подход к получателю социальных услуг и в конечном результате избежать конфликта.

Умение ладить с людьми, сглаживать конфликтные ситуации, умение слушать и понимать, подстроиться под любого человека и принять его все положительные и отрицательные стороны. Именно такими качествами обладают специалисты по социальной работе нашего Центра.

Мне, как заведующей участкового отделения, очень повезло работать бок о бок с профессионалами своего дела. Именно такие грамотные специалисты трудятся в участковом отделении Комплексного центра  социального обслуживания населения города Верхняя Салда. И все сотрудники отделения по-своему уникальны и интересны. Я считаю, что каждый житель нашего небольшого города должен знать этих удивительных женщин в лицо и по имени: Мехоношина Марина Петровна, Варсегова Людмила Владимировна, Климова Ольга Юрьевна, Бабкина Анна Сергеевна, Позднякова Надежда Викторовна.

Накануне приближающегося Нового года, хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность, мои дорогие коллеги, за ваш бесценный кропотливый и честный труд. Хочу вам пожелать бодрости и сил, уверенности и энтузиазма. Пусть новый год будет полон перспектив, пусть каждый его день будет насыщенным и плодотворным, пусть в жизни вас ждут большие свершения и победы, пусть в семьях ваших будет уют и счастье!
 

Заведующая отделением

Наталья Кислова