24 сентября 2019 года сотрудники ГАУ «КЦСОН» приняли участие в научно-практической конференции «Смотрим в будущее», посвященной 10 – летию Государственного казенного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области «Организационно – методический центр социальной помощи». Мероприятие проходило на базе общественного, культурного и образовательного центра «Ельцин Центр». На конференции докладчики осветили следующие темы: «Цифровые технологии в социальной сфере: настоящее и будущее», «Возможности онлайн образования для работников системы социального обслуживания», «Социальные коммуникации в ближайшие 10-15 лет: будут ли глобальные изменения». По окончанию выступления докладчиков все присутствующие были вовлечены в интерактивную деловую игру «Игра мнений».