Кто такой социальный работник? Словарное определение этой профессии звучит непонятно, да и неинтересно. В нашей стране профессия социального работника по степени уважения и престижности стоит далеко не на 3 месте как в Европе, да и о самих социальных службах простые граждане зачастую узнают случайно. В результате не всегда горожане могут понимать кто такой «Социальный работник», и что такое социальная служба. Давайте попробуем понять, что это за профессия и чем она полезна обществу.
Социальный работник – это особая профессия, это люди особого душевного вклада, отзывчивые, умеющие сострадать, всегда готовые протянуть руку помощи. Социальный работник – это профессия, которая становится делом жизни лишь тех, кто готов самоотверженно трудиться для людей, которые в силу недуга, преклонного возраста, сложившихся обстоятельств не могут обходиться без посторонней помощи. Для многих одиноких и немощных стариков и инвалидов, социальные работники часто становятся самыми близкими, самыми дорогими, почти родными людьми.
Представителей этой профессии отличают такие качества, как доброта, отзывчивость, внимательность, способность к сопереживанию. И этому не нужно учить, эти качества либо присутствует в человеке, либо нет. За простым словосочетанием «социальный работник» скрывается поистине целая жизнь. Социальный работник – это человек с доброй душой и открытым сердцем. Быть социальным работником – значит уметь сопереживать, помогать, уметь быть не только исполнительным работником, но и помощником в домашних делах, быть просто близким, родным человеком для людей преклонного возраста, и для молодых, чьи возможности ограничены.
В нашем Центре трудятся 12 социальных работников, которые помогают гражданам в городской местности, на территории пос. Басьяновский, в дер. Нелоба, в пос. Свободный. Всего на обслуживании более 200 граждан пожилого возраста и инвалидов, которые не могут самостоятельно решить свои бытовые проблемы и нуждаются в помощи социального работника.
Каждый день социального работника – особенный день. Приступать к работе нужно только с хорошим настроением, улыбаясь приходить к подопечным, оставив все свои проблемы «за дверью». Многие подопечные требуют особого внимания, особого умения работать. Нередко бывает тяжело. Социальная работа очень многогранна, и далеко не все идет гладко, для взаимопонимания требуется постоянный труд души.
Принято считать, что мудрость приходит с возрастом и с опытом. Но в нашем Центре мы видим множество примеров тому, как молодые, недавно пришедшие в отделение сотрудники, успешно справляются со своими профессиональными обязанностями, искренне служат непростому, но благородному делу помощи людям. Люди, которым помогают социальные работники, безусловно, ценят их непростой труд.
Работников социальной сферы можно назвать работниками невидимого фронта, ведь зачастую и не слышно о результатах их работы. Ограничение в передвижении, ежедневные бытовые вопросы, которые стало не под силу решать пенсионерам, помогает решить социальный работник. Для молодых людей это простые бытовые трудности, а для пожилых людей и инвалидов – это непреодолимо препятствие, с которым самостоятельно не справится.
Случается так, что прожив активную и полноценную жизнь, в старости человек оказывается забытым своими родными и, единственной связующей нитью с внешним миром для него становится социальный работник. Именно социальный работник становится для одинокого человека опорой и поддержкой на сложном жизненном этапе. Забота о пожилом человеке проявляется через обеспечение его продуктами питания, уборку в доме, помощь по хозяйству, доставке медикаментов, оплате коммунальных платежей, работе с участковым врачом. Вся перечисленная помощь ложится на плечи социального работника.
Профессия социальный работник только на первый взгляд может показаться легкой, однако, это совсем не так. Любая мелочь могут вывести пожилого человека из равновесия, молниеносно может изменить его настроение. Социальный работник в такой ситуации всегда ведет себя деликатно, найдет тёплые и добрые слова поддержки. И с этими житейскими трудностями социальным работникам приходится справляться в ежедневном режиме. Труднее социальным работникам в сельской местности в зимнее время года, когда приходится ходить за водой, чистить дорожки от снега, приносить дрова, идти по неочищенной дороге за продуктами, лекарством.
От работы в отделении социального обслуживания «отговорить» может многое, но видимо, заложено что-то в человеке, когда он, несмотря на все неприятные моменты, идет на работу, помогает старикам, поддерживает в трудную минуту, не ожидая ответной благодарности. В таких непростых условиях на социальных работниках была возложена непростая задача – быть защитой и опорой для всех, кто оказался в крайне тяжелой жизненной ситуации. И, надо сказать, с поставленной задачей социальные работники нашего Центра справляются.
Социальная работа - уникальная профессия, которая несет в себе не только помощь конкретным людям, а также подает пример гуманного отношения к человеку. Вклад социального работника в жизнь общества велик и бесценен. Все это не может не вызвать большого уважения к деятельности социального работника. Вряд ли существует другая сфера деятельности, где милосердие, сочувствие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе.
Заместитель директора Александра Николаюк