В работе социального работника ключевым словом является слово «помощь». Он помогает на самом простом, бытовом уровне: купить продукты, промтовары, сделать уборку в квартире, сбегать в аптеку. Ничего яркого, героического, экстраординарного. Подопечными, как правило, являются одинокие пенсионеры (формально, может быть и не одинокие, но живущие отдельно от родственников), инвалиды. Люди больные, психологически неустойчивые, иногда совершенно беспомощные: плохо видят, плохо слышат, ничего не помнят. Вполне понятно, что с такими клиентами могут работать люди с характерной душевной организацией.
Одинокие люди пожилого возраста, живущие вдали от своих детей, испытывают особую потребность в помощи… И эту помощь им оказывают социальные работники. И одна из них - Мухамет – Закирова Алефтина Саетовна - социальный работник в поселке Басьяновский.
Работать в учреждении Алефтина Саетовна начала с декабря 1996 года. Пришла она из другой сферы деятельности, думала временно, но забота о пожилых и немощных людях оказалась ей по душе.
При посещении квартир, домов, где проживают её обслуживаемые, чувствуется результат её труда - атмосфера уюта и тепла. В любую погоду, захватив список лекарств, продуктов, а главное хорошее настроение, она отправляется к тем, кто с нетерпением ждет её прихода: нужно купить продукты, съездить в город заплатить за коммунальные услуги, оформить документы…
Каждый человек для неё неповторимая личность, со своим характером, стилем жизни, со своими проблемами и трудностями. Со всеми Алефтина Саетовна находит интересную тему для общения, ведь пожилым людям необходимы именно моральная поддержка и простая задушевная беседа. Любят её подопечные за то, что она всегда приветлива, вежлива и доброжелательна.
Заведующая ОСО Багина Н.А.