
Одно из важных направлений отделения участкового социального обслуживания является социальный патронаж. Но не каждый современный человек понимает, что такое социальный патронаж и зачем он нужен?
Социальный патронаж - это профилактическая деятельность, направленная на предупреждение развития социального неблагополучия, а также обстоятельств ухудшающих условия жизнедеятельности граждан.
Какие же категории граждан нуждаются в социальном патронаже?
Во-первых, это люди имеющие инвалидность, а также те, кто получил группу инвалидности в компетентных органах Медико-социальной экспертизы и находится в растерянности от социального давления современного общества, от множества бумаг, которые ему необходимо оформить, чтобы получить компенсации и льготы. Это те граждане, у которых по причине присвоения группы инвалидности, появились проблемы на работе, психологический дискомфорт и тревога. А также пожилые, одинокие, маломобильные, недееспособные, граждане состоящие на контроле социальной службы (с которыми ранее проводилась колоссальная работа над изменением условий проживания, ухудшающих их жизнедеятельность).
Социальный патронаж - это систематическое наблюдение за изменениями в жизни наших подопечных и их ближайшего окружения (семьи), осуществляемое специалистами по социальной работе. Специалисты по социальной работе должны иметь специальные компетенции, а также обладать эмоциональной устойчивостью, способностью соблюдать конфиденциальность в сфере информации, касающихся клиентов, быть доброжелательными и внимательными в отношениях с людьми. Осуществление социального патронажа на территории Верхнесалдинского городского округа способствует снижению социальной напряженности, социальных рисков и своевременному предотвращению серьёзных проблем.
Процедура социального патронажа – это посещение гражданина на дому в естественных для него условиях, с целью диагностики и контроля за социальной ситуацией здесь и сейчас. Патронаж дает возможность более глубокого наблюдения гражданами в естественных для него условиях пребывания, позволяет установить и поддерживать длительные связи с клиентами и его окружением, своевременно выявить проблемные ситуации и оказать незамедлительную социальную помощь.
Наши подопечные, к которым мы приходим не первый раз, очень ждут нас. Рассказывают, как у них дела, какие положительные изменения у них произошли, какую социальную, медицинскую реабилитацию прошли, либо проходят, каким творческим ремеслом занимаются, чтобы не заскучать

Иногда замечаешь,как человек, который был замкнут, закрыт, как будто «сидел в панцире», начинает вдруг открыто беседовать со специалистом. У него появляется уверенность, искренность, самостоятельность, вера в себя и в свои силы, что немаловажно для социальной реабилитации.
На сегодняшний день пандемия по коронавирусуи самоизоляцияграждан 65+, конечновнесла свои коррективы в организацию социального патронажа.Консультирование пожилых граждан и инвалидов происходитчерез домофон, либо в подъезде на лестничной площадке, с соблюдением всех правилбезопасности: социальная дистанция 1,5 метра, перчатки и защитная гигиеническая маска.
Положительные отзывы получателей социальных услуг на патронаже, говорят сами за себя:
«....Специалисты по социальной работе очень ответственные, доброжелательные, интересуются нашим здоровьем, как мы себя обслуживаем, как передвигаемся. Квалифицированные специалисты отвечают на все вопросыкомпетентно, а мы получаемответы на все задаваемыевопросы доходчиво и простым языком...» (Мерзлякова Т.В.пенсионер, инвалид);
«…..Помогают в период пандемии, приходят, разговариваем по телефону, спрашиваюткаку нас,у стариков дела, интересуются здоровьем, нуждаемся ли мы в социальных услугах, помощи и поддержке…..»(Беляева Л.В. пенсионер старше 65+).
Специалист по социальной работе
Ольга Юрьевна Климова